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Douglas Card

Herzlich Willkommen in der Welt der Douglas Card.



Kontakt

Die Douglas Card kann in Österreich sowohl in den Douglas-Filialen als auch im Online-Shop eingesetzt werden. Bei allen Fragen zur Douglas Card wenden Sie sich bitte an die

Parfümerie Douglas GmbH Rotenturmstr. 11 A-1010 Wien.

Douglas Card Hotline

Telefon: 01/532 10-90 Montag - Freitag 9:00 - 18.00 Uhr Samstag 9:00 - 17:00 Uhr service@douglas.at

Adressänderungen

zu Ihrer Douglas Card nehmen wir gerne per email entgegen: cardservice@cardsys.at

Geschäftsbedingungen und Datenschutzinformationen Douglas Card

Die Douglas Beauty Card ist ein Teil des Kundenbindungsprogramms von Douglas** und berechtigt die Kundin, die damit verbundenen Vorteile zu beanspruchen.

1. Inhalt des Vertrages für die Douglas Beauty Card:

Die Douglas Beauty Card kann in jeder Douglas Filiale von Kundinnen, die das 14. Lebensjahr vollendet haben, beantragt werden. Mit der Annahme eines solchen Antrags durch Douglas kommt ein unbefristeter Vertrag mit dem hier geregelten Inhalt zustande.

2. Kartenausstellung, Gültigkeitsdauer und Kartenerneuerung:

Bei Abgabe des Kartenantrags erhält die Kundin eine vorläufige Douglas Beauty Card; die personalisierte Douglas Beauty Card wird an die im Antrag angegebene Adresse übermittelt. Nach Erhalt der Douglas Beauty Card hat die Kundin an der dafür vorgesehenen Stelle zu unterschreiben. Jede ausgestellte Douglas Beauty Card bleibt Eigentum von Douglas und ist nicht übertragbar. Sie darf nur von der Karteninhaberin genutzt werden. Douglas haftet nicht für den Missbrauch der Douglas Beauty Card. Die Gültigkeitsdauer der Douglas Beauty Card beträgt drei Jahre (Ende des eingeprägten Monats im eingeprägten Jahr). Die Kundin erhält vor Ablauf der Gültigkeitsdauer eine neue Douglas Beauty Card, welche an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift übermittelt wird. Kommt die Douglas Beauty Card der Kundin abhanden, ist sie verpflichtet, dies Douglas zu melden; über Antrag erhält die Kundin eine neue Douglas Beauty Card.

3. Vorteile der Douglas Beauty Card:

Die Douglas Beauty Card berechtigt die Kundin, die angebotenen Vorteile (siehe „Ihre Beauty Card Vorteile auf einen Blick“) zu beziehen. Diese Vorteile können von Douglas jederzeit eingestellt oder ausgeweitet werden und es können weitere Vorteile neu aufgenommen werden. Ein Anspruch der Karteninhaberin auf Gewährung bestimmter Vorteile besteht nicht. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Vorteile ist das Vorweisen der Douglas Beauty Card vor dem Bezahlen in der Filiale bzw. die Angabe der Kartennummer vor der Bestellung im Online-Shop.

4. Informationen zur Datenverarbeitung:

Es werden personenbezogene Daten sowie solche Daten, welche für die bzw. bei der Nutzung der Douglas Beauty Card für das Programm relevant sind, von Douglas** und – soweit erforderlich – im Auftrag von Douglas, nämlich von Cards & Systems EDV-Dienstleistungs GmbH, Landstraßer Hauptstraße 5, 1030 Wien, sowie von Druck- und Versand-Dienstleistern zur Abwicklung der Serviceleistungen (siehe „Ihre Beauty Card Vorteile auf einen Blick“) verarbeitet. Eine sonstige Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht. Verarbeitet werden Daten zu den gewährten Vorteilen/Serviceleistungen (als Werberin auch zum Werber-Bonus), Einkaufsdaten einschließlich Kategorisierung, Daten zur Filiale, in der der Antrag gestellt wurde, bzw. zu den zugehörigen Filialen nach Umsatz und die Kartenhistorie. Bei Kontakt mit dem Douglas Card Service werden auch Daten wie Zeitpunkt, Grund, Reaktion und betroffene Filiale verarbeitet. Zweck und Rechtsgrundlage ist die Abwicklung aller wechselseitigen Leistungen, wobei die Bereitstellung der Daten für die Serviceleistung erforderlich ist. Die Daten der Kundin werden – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen – nur bis zum Abschluss der Abwicklung der wechselseitigen Leistungen, längstens bis drei Jahre nach Kündigung, gespeichert. Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet. Die Kundin hat gegenüber Douglas** ein Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten sowie unter Umständen ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und/oder auf Datenübertragbarkeit sowie das Beschwerderecht bei einer datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörde.

5. Einwilligung zur Werbung:

Teil der Leistungen des Douglas Beauty Card Programms ist die Douglas Beauty Card Schönheitspost, die Versendung von Newslettern, mit welchen Douglas der Kundin per elektronischer Post (E-Mail, SMS, App-Push, etc.), per Postsendung oder per Telefon personalisierte Angebote und Informationen über Leistungen von bzw. bei Douglas übermittelt. Das umfasst insbesondere Angebote, Werbemaßnahmen, Events, Produkte und Dienstleistungen von bzw. bei Douglas. Hiermit gibt die Kundin die Einwilligung, dass Douglas die Interessen der Kundin aufgrund der Daten des Douglas Beauty Card Programms entsprechend evaluiert und der Kundin vorgenannte Mitteilungen per (elektronischer) Post übermitteln und/oder die Kundin per Telefon kontaktieren darf. Diese Einwilligung kann jederzeit über den Link in der elektronischen Post bzw. per Mitteilung an Douglas unter den bekannt gegebenen Kontaktdaten** bzw. per Änderungsmeldung durch die Kundin widerrufen werden. Die Einwilligung ist gesetzlich erforderlich, weil sonst vorgenannte Mitteilungen per elektronischer Post bzw. Telefon nicht erbracht werden können. Zu den datenverarbeitenden Partnern und sonstigen datenschutzrechtlichen Informationen siehe Punkt 4. Der Kundin ist bekannt, dass der Erhalt der Douglas Beauty Card nicht von dieser Einwilligung abhängt.

6. Kartenentgelt:

Das Entgelt für die Douglas Beauty Card beträgt € 7,– pro Vertragsjahr, das ab dem Ende des letzten Tages jenes Monats, in dem der Kartenantrag gestellt wurde, beginnt. Das erste Entgelt ist vor der Übergabe der vorläufigen Douglas Beauty Card in der Filiale zu bezahlen. Das jeweilige Entgelt für die folgenden Vertragsjahre wird jährlich am Beginn des jeweiligen Vertragsjahres in Rechnung gestellt und ist binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen. Für die Dauer eines Verzugs entfallen die gewährten Vorteile oder Leistungen (auch Sonderrabatte). Die Kartengebühr wird bei (unterjähriger) Beendigung des Rechtsverhältnisses durch die Kundin nicht zurückerstattet. Mit ihrer Unterschrift akzeptiert die Kundin die Geschäftsbedingungen für die Douglas Beauty Card als Vertragsinhalt.

7. Kündigung:

Der Vertrag kann von der Kundin jederzeit schriftlich unter Rücksendung der Douglas Beauty Card gekündigt werden (wirksam mit Einlangen des Kündigungsschreibens). Die Kartengebühr wird nicht zurückerstattet. Der Vertrag kann von Douglas unter Einhaltung einer Frist von zwei Monaten zum Ende eines jeden Vertragsjahres gekündigt werden. Die Kundin ist verpflichtet, am Vertragsende die Douglas Beauty Card an Douglas zurückzusenden oder in einer Filiale abzugeben.

8. Zustellanschrift und Erklärungen:

Die Kundin verpflichtet sich, Douglas Änderungen ihrer Zustelladresse schriftlich bekannt zu geben. Unterlässt die Kundin dies, gelten Erklärungen von Douglas an die zuletzt bekannt gegebene Adresse als ihr zugegangen.

9. Änderung der Geschäftsbedingungen:

Die Kundin genehmigt ihr bekannt gegebene Änderungen, wenn sie nicht binnen 4 Wochen ab Zustellung der Bekanntgabe schriftlich widerspricht, wobei die Kundin auf diesen Umstand bei der Bekanntgabe gesondert hingewiesen wird.

Stand: 02/2018.

** Parfümerie Douglas GmbH, Rotenturmstraße 11, 1010 Wien, Tel.: 01/533 12 87, E-Mail: service@douglas.at, Gesellschaftssitz: Wien, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, Firmenbuchnummer: 106698i.